PRIVACY · CONSENT · TRUST
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens Lisette Lucas en EnergyJoy® verwerken, waarom we dat doen en welke keuzes en rechten jij hebt.
EnergyJoy®, onder leiding van Lisette Lucas, is verantwoordelijk voor de verwerking via lisettelucas.nl. EnergyJoy staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27268703. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@lisettelucas.nl.
Afhankelijk van jouw route verwerken we naam, e-mailadres, zakelijke contactgegevens, taal, bronpagina, toestemmingsinformatie, bericht- of aanvraaggegevens, call- en follow-upstatus en noodzakelijke technische beveiligingsinformatie. Deel in vrije velden alleen wat relevant is.
De grondslag is, afhankelijk van de situatie, jouw verzoek voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst, uitvoering van een overeenkomst, een gerechtvaardigd belang in veilige en zorgvuldige bedrijfsvoering, een wettelijke verplichting of jouw toestemming.
Een Contact-, Private Access- of Media-aanvraag wordt als zakelijke aanvraag verwerkt. Daarmee word je niet automatisch toegevoegd aan een marketinglijst. Voor Li’s Private Leadership Notes vragen we een afzonderlijke, vrijwillige keuze en daarna bevestiging via e-mail. Zonder die tweede bevestiging blijft marketing geblokkeerd. Iedere marketingmail bevat een directe uitschrijfmogelijkheid.
We gebruiken zorgvuldig geselecteerde dienstverleners voor websitehosting en beveiliging, Brevo voor contact-, CRM- en e-mailverwerking en Calendly voor afspraken. Wanneer je zelf media van YouTube, Spotify of andere externe platforms opent, gelden ook hun privacyvoorwaarden. Verwerkers krijgen alleen toegang voor hun afgesproken taak.
Niet-passende of afgeronde aanvragen bewaren we in beginsel maximaal 24 maanden na het laatste betekenisvolle contact, tenzij eerder verwijdering wordt gevraagd of een langere termijn noodzakelijk is voor een overeenkomst, geschil of wettelijke verplichting. Administratie en factuurgegevens bewaren we zeven jaar. Uitschrijf- en suppressiegegevens kunnen langer worden bewaard om te voorkomen dat iemand onbedoeld opnieuw wordt gemaild.
Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken we waar vereist passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.
Noodzakelijke technologie mag worden gebruikt voor beveiliging en werking. Niet-noodzakelijke analytics of marketingtechnologie wordt pas geactiveerd na een passende keuze of toestemming. Namen, e-mailadressen, telefoonnummers en vrije intakevelden horen nooit in analytics.
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Je kunt toestemming altijd voor de toekomst intrekken. Mail hiervoor naar info@lisettelucas.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of jouw lokale toezichthouder.
We passen deze verklaring aan wanneer systemen of verwerkingen wezenlijk veranderen. Versie: 10 augustus 2026.